
原以為花錢買了保障,沒成想拿錢換來廢紙。深圳市民王先生今年3月向本地一家規模不小的機票代理機構訂購了8張往返深圳與長春的機票,并在服務人員的建議下買了8份航空意外保險,可等王先生回家上網一查,卻發現電子客票信息上竟然顯示沒有購買航空保險,也就是說,王先生買到的保單是沒有合法身份的假貨。
王先生的遭遇并非個案。不久前,央視《焦點訪談》就報道了海南出現假航空意外傷害保險單一事。而據知情人士透露,目前市面上能買到的航意險,假保單和真保單的比例竟然達到“四六開”,這意味著到市面上隨便買上兩份保單,就可能遇到假貨,這樣的概率,令人心驚。
航空事故是小概率事件,擔保期限一過,保單也就是廢紙一張。乘客買保險,圖的是以防萬一,沒有多少人真花功夫跟保單較勁,一些無良分子摸準了乘客這種心理,堂而皇之地在保單上做手腳,他們的盈利思路是:反正保單多數沒用,不如在其失效之前先撈一筆。
按照真假保單“四六開”的說法,販賣假保單者可謂悶聲大發財,如果不出現重大航空事故,如果沒有乘客較真,那么這種造假行為就很難被發現。再加上一些乘客即使察覺到所買的保單不對勁,但出于多一事不如少一事的心理不去計較,販賣假保單首先就上了保險。
但是,既然有保險,就會有風險。飛機在天上飛,要么不出事,出事就是大事。如果遭遇不幸再攤上假保單,損失更加慘重。
從前,假保單多是從網上流出,但深圳這次曝出的假保單事件,涉及的卻是實體機票代理商,而且規模不小。假保單傍上正規機票代理機構,說明假保單確已泛濫成災,令人更加防不勝防。
應該說,每一份假保單,都對應著一份監管缺失。而今假保單在市場上大行其道,相關監管部門難辭其咎。僅就發生在深圳的這起假保單事件來說,事情發生至今6個月來,相關部門雖然已立案調查,卻依然沒有結論,這樣的監管力度同假保單泛濫之間的關系,令人浮想聯翩。
除了要加強監管,消費者在購買航空保險時也要多留一個心眼。正規航空保單,都可在網上查證編號,消費者可以自行查驗,也可以要求機票代理機構當場查驗。這樣上當受騙的幾率也會小得多。
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