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黃金周期間海南設咨詢中心,解決游客特殊問題

來源：海南日報     作者：王吉拉    2009-09-23

　　為滿足不斷增多的自駕游、自助游游客的需求，今年國慶黃金周期間，省旅游委將與海口、三亞旅游部門繼續共同設立旅游咨詢服務中心，向游客發放旅游宣傳資料和提供旅游咨詢，主要解決散客旅游、自駕車旅游等游客的特殊服務問題。

　　從目前海南省各大旅行社預訂情況來看，今年國慶黃金周，海南省自由行、“機票+酒店”等產品備受市場青睞，越來越多的游客選擇個性游、體驗游和深度游。為服務好這些游客，今年國慶黃金周期間，海南省將會繼續在海口秀英港、萬綠園、三亞田獨等地設立旅游咨詢服務中心，組織相關旅游企業為散客提供相關服務。

　　同時，省假日辦將充分發揮網絡作用，及時發布旅游行業管理和服務信息，在網上推介海南旅游，提供網上旅游預定等服務，開通網上旅游咨詢和在線解簽等，為游客提供更加豐富的旅游資訊，指導旅游企業開展旅游接待工作，引導游客選擇旅游行程。