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遼寧：工商部門為游客排查旅游“陷阱”

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-09-23

    新華網沈陽９月２２日專電（記者李錚）在十一黃金周旅游高峰到來之前，遼寧省工商局１２３１５指揮中心對近幾年受理、處理的旅游消費爭議進行了梳理、歸納，為游客長假出游排查了旅游“陷阱”。

    遼寧省工商局１２３１５指揮中心對外發布的信息顯示，惡性低價競爭，《旅游合同》模糊，購物、自費項目、互動節目回扣是近幾年旅游消費爭議中的主要陷阱。

    遼寧工商部門提醒游客在選擇旅行線路和旅行社時不要單純比較報價，而要綜合考慮交通工具、實際景點數量、自費項目、購物安排等多項因素后再進行選擇。比如沈陽到香港的五日游，有的旅行社只有不到２０００元的報價，而實際游覽時才發現，景點多數是自費的，而且購物安排充斥整個行程。所以對一些旅行社推出的超低價要提高警惕。

    在簽訂《旅游合同》時，對交通工具及檔次，住宿安排及酒店檔次、景點停留時間，用餐標準，購物安排等都要逐一明確。比如，在《中華人民共和國星級酒店評定標準》中，沒有“準星級”這個詞，旅行社宣傳的“準三星”就是普通旅店。如果合同中簽訂入住準三星酒店，就不要寄望有較好的住宿條件。

    另外，遼寧省工商部門還提醒游客，在旅游過程中，一定要慎重購買商品，理性參加自費項目和扮新郎、對歌、入洞房等互動節目，這些往往都是旅行社謀取回扣的手段。