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黃金周:湖北將啟用新旅游合同 保障游客合法權益

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-09-25

    新華網武漢９月２４日專電（魏夢佳、張超）十一長假將至，湖北省旅游局、省工商局近日聯合發布《湖北省國內旅游合同（２００９版）》示范文本，并于１０月１日起在全省推行使用。修訂過后的國內旅游合同細化并增設了有關條款，更有利于規范當事人行為，保障旅游者的合法權益。

    據湖北省旅游局介紹，此次國內旅游合同是依據《旅行社條例》并結合湖北旅游市場的發展實際，對原合同示范文本進行了修訂。新合同強化了旅游者的知情權，規定旅行社應在合同文本中注明旅行社經辦人的姓名、聯系電話，旅游行程的出發地、途經地和目的地，交通、住宿、餐飲服務安排及其標準，游覽項目的具體內容及時間，旅游者自由活動的時間和次數，旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所名稱等詳細信息。

    這份合同還明確了旅游者有自主選擇另行付費游覽項目的權利。旅游者有權拒絕旅行社推薦的合同約定以外的付費游覽項目。旅行社在旅游過程中不得強制旅游者參加另行付費的游覽項目；安排合同以外付費的游覽項目，應征得旅游者同意。

    湖北省旅游局提醒旅游者，在與旅行社簽訂新版國內旅游合同之前，可上省旅游局網站提前查看合同文本，明確旅游者和旅行社雙方的權利、義務和責任，從而更好地保護自身合法權益，避免發生旅游糾紛。