
本報10月9日訊(記者 高萱)今天,省旅游質監所向社會通報了節日期間全省旅游投訴的受理情況。10月1日―8日,全省共接到旅游咨詢電話680余個,受理各類旅游投訴20件,這些投訴目前已基本得到了妥善解決。
省旅游質量監督管理所的負責人告訴記者,今年“十一”黃金周的旅游投訴主要集中在我省熱點旅游景區,省內投訴占到了投訴總量的70%,其中,投訴旅游景區(點)問題的有15件,投訴旅行社的有2件,投訴賓館、飯店餐飲問題的1件,投訴其它問題的2件,投訴旅游客運方面的為零。
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