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若安排買假貨 旅行社先賠付
來(lái)源：中國(guó)江蘇網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-10-18
由省旅游局制定，省工商局監(jiān)制的我省最新版本《國(guó)內(nèi)旅游合同》開(kāi)始實(shí)施。合同首次明確規(guī)定：“旅游者在旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)買的系假冒偽劣商品后，自購(gòu)物之日起90日內(nèi)，旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求旅行社先行賠付。”
新《合同》對(duì)旅游者和旅行社在事前、事中、事后的權(quán)利義務(wù)都做了比較明確的規(guī)定。除前面提到的旅行社先行賠付的條款外，“因第三者原因致使旅游人身、財(cái)產(chǎn)遭受損失的，或者旅游者突發(fā)疾病的，旅行社應(yīng)主動(dòng)予以必要協(xié)助，不承擔(dān)賠償責(zé)任”等也寫進(jìn)了合同。
新的合同細(xì)化了各項(xiàng)條款的內(nèi)容：從出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)，途中游覽時(shí)間、自由活動(dòng)時(shí)間、次數(shù)，購(gòu)物場(chǎng)所名稱、次數(shù)、時(shí)間，自選項(xiàng)目名稱等都作了詳細(xì)的規(guī)定，對(duì)雙方都起到了很好的約束作用。
此外，合同還對(duì)雙方違約責(zé)任作了細(xì)致的規(guī)定。在出行前，一方當(dāng)事人通知對(duì)方取消合同的，分別按照72小時(shí)前、72小時(shí)至24小時(shí)之間、24小時(shí)之內(nèi)通知對(duì)方，規(guī)定了支付不同標(biāo)準(zhǔn)的違約金。對(duì)一方當(dāng)事人遲到并經(jīng)合理等待后仍未到達(dá)的，未遲到一方有權(quán)可以解除合同，并分別規(guī)定了不同的賠償標(biāo)準(zhǔn)；旅游者遲到的，不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用；旅行社遲到并造成合同無(wú)法履行的，退還旅游者旅游費(fèi)用，并支付旅游費(fèi)用總額50%的賠償。
新版合同還明確規(guī)定：旅游者和旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，雙方平等協(xié)商解決，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等拖延行程或脫團(tuán)，沒(méi)有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，旅游者將承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任。
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