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旅游市場藏貓兒膩 游客報(bào)團(tuán)應(yīng)心中有數(shù)
來源：新華網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-10-21
新華網(wǎng)長春１０月２１日專電（記者劉毅非）相同的旅游線路收費(fèi)卻大相徑庭，“準(zhǔn)三星”酒店原是普通酒店……國慶長假期間，吉林省工商局對該省５３家旅行社進(jìn)行了專項(xiàng)整頓，并于日前向廣大游客發(fā)出消費(fèi)警示。
在專項(xiàng)整頓中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)旅行社存在以下幾方面問題：
相同線路收費(fèi)不同。同一路線，同一旅行社，游客卻因“購物較少”，須多交幾百元甚至上千元費(fèi)用。部分旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以代購物、代售景點(diǎn)門票和紀(jì)念品等為理由變更原有旅游線路，收取旅游合同以外的費(fèi)用，甚至限制消費(fèi)者人身自由。
“準(zhǔn)三星”其實(shí)沒“星”。事實(shí)上，在《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》中，沒有“準(zhǔn)星級”這個詞，旅行社所宣傳的“準(zhǔn)三星”酒店就是普通酒店。
此外，一些旅行社往往發(fā)布極低價格組織旅游的促銷廣告吸引游客。吉林省工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《旅行社條例》中明確規(guī)定，旅行社不得以低于旅游成本的報(bào)價招徠旅游者。未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。游客應(yīng)在報(bào)名之前，對相關(guān)條款做到心中有數(shù)。
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