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顧客用餐吃到死蟲子 酒店:吃掉就給你免單
來源：新華網
作者：許甲猛 2009-11-10
在酒店吃飯時吃到一只死蟲子，消費者氣憤之下，要求酒店方免單。不料酒店方竟稱免單是不可能的，如果消費者一定要求免單，就要把碗里的蟲子吃掉。昨天，黃小姐就碰到了這么一件荒唐事兒。
酒店用餐吃到死蟲子
黃小姐告訴記者，昨日中午，她和朋友一行5人來到站前西路的“老四川”酒店用餐。 最后，他們叫了一份豆腐花。吃豆腐花時，黃小姐突然發現里面有一個黑乎乎的東西，仔細一看，竟是一只黑蟲子。
“一只黑色的蟲子躺在白色的豆腐花里面，很醒目啊，工作人員就沒有看見？”對于酒店工作人員的素質之差，黃小姐感到不解。
買完單才能離開酒店
“當時我和朋友覺得惡心壞了，在衛生間里吐了很久才出來。”黃小姐當即叫來酒店工作人員，要求酒店方面就此事向他們賠禮道歉，并且免除他們的全部餐費。但酒店方只是向他們賠了個不是，并不同意免除全部餐費，還稱蟲子是后來飛進去的。黃小姐等人欲離開酒店時，工作人員將大門關閉，強行將他們滯留在店中，并稱一定要買了單才能離開。
“把蟲子吃掉就免單”
“酒店經理只同意打折，要我們交一部分餐費。吃飯吃到蟲子很不舒服，酒店方還要求買單，這錢我們怎么會愿意出？”黃小姐說。雙方就是否免單一事爭執不下時，酒店經理熊女士向顧客提出一個建議：“只要你們把蟲子吃了，就給你們免單。”酒店經理的言語引起了黃小姐等人的強烈不滿。
酒店：這是氣話
昨日中午，記者來到位于站前西路的“老四川”酒店。在盛有豆腐花的碗里，記者看到一只長約兩厘米的黑色小蟲，蟲足還黏在一塊豆腐花中。該酒店熊經理稱，不管蟲子是何時進去的，都是酒店方的不對。熊經理說，當時她已經向顧客道歉了，但因為酒店也是小本經營，利潤很低，所以只能給顧客打折，不可能給顧客免單。
至于要求顧客吃下蟲子的言論，熊經理表示當時她拒絕了顧客免單的要求，結果顧客就說讓她把蟲子吃了就算了，隨后她才說了一句：“只要你們把蟲子吃了，我就給你們免單。”熊經理說，那是因為當時在氣頭上，所以才說出這樣的氣話。
雙方爭執不下，最后黃小姐報了警。目前，警方正在協調此事。
酒店用餐吃到死蟲子
黃小姐告訴記者，昨日中午，她和朋友一行5人來到站前西路的“老四川”酒店用餐。 最后，他們叫了一份豆腐花。吃豆腐花時，黃小姐突然發現里面有一個黑乎乎的東西，仔細一看，竟是一只黑蟲子。
“一只黑色的蟲子躺在白色的豆腐花里面，很醒目啊，工作人員就沒有看見？”對于酒店工作人員的素質之差，黃小姐感到不解。
買完單才能離開酒店
“當時我和朋友覺得惡心壞了，在衛生間里吐了很久才出來。”黃小姐當即叫來酒店工作人員，要求酒店方面就此事向他們賠禮道歉，并且免除他們的全部餐費。但酒店方只是向他們賠了個不是，并不同意免除全部餐費，還稱蟲子是后來飛進去的。黃小姐等人欲離開酒店時，工作人員將大門關閉，強行將他們滯留在店中，并稱一定要買了單才能離開。
“把蟲子吃掉就免單”
“酒店經理只同意打折，要我們交一部分餐費。吃飯吃到蟲子很不舒服，酒店方還要求買單，這錢我們怎么會愿意出？”黃小姐說。雙方就是否免單一事爭執不下時，酒店經理熊女士向顧客提出一個建議：“只要你們把蟲子吃了，就給你們免單。”酒店經理的言語引起了黃小姐等人的強烈不滿。
酒店：這是氣話
昨日中午，記者來到位于站前西路的“老四川”酒店。在盛有豆腐花的碗里，記者看到一只長約兩厘米的黑色小蟲，蟲足還黏在一塊豆腐花中。該酒店熊經理稱，不管蟲子是何時進去的，都是酒店方的不對。熊經理說，當時她已經向顧客道歉了，但因為酒店也是小本經營，利潤很低，所以只能給顧客打折，不可能給顧客免單。
至于要求顧客吃下蟲子的言論，熊經理表示當時她拒絕了顧客免單的要求，結果顧客就說讓她把蟲子吃了就算了，隨后她才說了一句：“只要你們把蟲子吃了，我就給你們免單。”熊經理說，那是因為當時在氣頭上，所以才說出這樣的氣話。
雙方爭執不下，最后黃小姐報了警。目前，警方正在協調此事。
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