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旅游局啟動“萬名游客大走訪”

來源：     作者：許甲猛    2009-11-19

　　昨天，市旅游局在夫子廟大成殿廣場正式啟動“萬名游客大走訪”活動。該活動將用一個月時間，向至少1萬名市民及游客發放調查問卷，了解他們對南京旅游的意見和建議，為提升南京旅游品質、打造最誠信的旅游城市提供決策參考。

　　據介紹，“萬名游客大走訪”的走訪對象是南京市民和海內外的來寧旅游者。走訪方式有三種：一種是由經過專業培訓的調查人員，到市內的旅游飯店、旅行社、景區、商貿區、火車站、機場等游客集聚區，現場向被訪者開展問卷調查；另一種是在攜程旅游網和南京旅游網上開展網絡有獎問答活動；還有一種則是由旅游局工作人員向駐寧大企業員工發放并回收相關調查問卷。

　　調查問卷分別針對本地市民和外地游客設計了不同的問題。調查結果將向社會公布。

　　市旅游局行業管理處處長李洵介紹，本次“萬名游客大走訪”活動是繼“百企扶持計劃”、“千企大走訪”后，市旅游局為打造最誠信的旅游城市而推出的又一項重磅活動。主要目的是通過深入了解游客需求，有針對性地提高旅游產業鏈上各環節的服務質量，優化南京旅游消費大環境；并通過向旅游企業反饋豐富的消費方信息，幫助企業做大做強。