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時評：“國際旅游島”可請港澳參與建設
來源：北京晚報
作者：蔡于博 2010-01-09
《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》1月3日出臺后，引起海內外廣泛熱議。其中，備受關注的兩大熱點，其一是島內購買商品免關稅，其二是海南可探索發展競猜型的體育彩票，包括大型國際賽事的即開彩票。
這兩大熱點尤其受到港澳人士的關注，其來有自。港澳兩地是我國在世界上知名的旅游城市，香港以“購物天堂”聞名遐邇，澳門則是東方的“拉斯維加斯”。海南免稅購物會否沖擊香港，海南彩票與澳門博彩業有何區別，海南省主要領導都在第一時間回應記者的提問。省委書記衛留成表示，“請告訴香港市民，海南不會對香港構成強烈的競爭，至少在可以看得見的一個時期之內不會構成競爭。”省長羅保銘說，海南試辦體育娛樂彩票，這是為豐富海南旅游娛樂產品開了一個政策口子，相比于其他地區有一定空間，但這樣的探索絕對不意味著可以突破國家現行法律的有關規定。我想，港澳人士吃了這兩顆“定心丸”，可以不用有什么不必要的擔心了。
除了“定心丸”，我建議海南省還可以給港澳人士吃顆“大補丸”。海南建設國際旅游島，自然條件遠超迪拜，資金應當也不成為較大的問題，關鍵的難點在于各類基礎設施建設的質量和整體市場的管理。如果說海南只是建設一個旅游島，現有的省內人才勉強對付著用就湊合了。前面加上“國際”二字，那就要大力引進管理人才。這些年，我當記者走馬觀花，國內國外也看過一些地方，就國際旅游城市管理、市場規范等方面來說，香港、澳門各有千秋，可圈可點。具體地說，海南島要打造“國際旅游島”，最好從港澳聘請一些專門人才。如果分工的話，可以請香港的人才在購物市場方面多加管理和指導，而請澳門的人才在彩票產業方面進行設計和管理。港澳兩地有這方面的人才和成熟的經驗，會讓海南島少走很多彎路。最怕的是一開始就把“地基”弄壞了，在購物市場、彩票產業方面沒有讓旅游者樹立起信心，博得世界的良好口碑，以后再糾正起來就太難了。“信心比黃金更重要”，對于一個“國際旅游島”來說尤其如此。
香港人、澳門人做事情認真、規矩，這是我們很多內地人比不上的地方。一般來說，人家拿了錢，會把事情做得很好。我們有些地方有些人拿了錢，還把事情辦得一塌糊涂，樓倒橋塌，不成體統。按道理說，你拿了錢，把事情保質保量完成，這是最基本的契約精神吧。這一點就是做不到，奇哉怪也。這是一個社會管理問題，管理人員素質太差了，而且差得不是一星半點。近一個時期，我經常坐北京的地鐵，4號線的管理就是好，從車里到車外，明顯與其它線路不同，原因我猜想是有港方人士參加管理，這條線是北京和香港合資的。我一直想推動那些滿世界去學管理的內地城市管理者學習香港，近處學習就乘坐地鐵4號線，遠處學習就到香港，不用周游列國花外匯去了。整個內地城市普遍達到香港的管理水平，大概全世界都會對中國人刮目相看，大城市也才有資格說自己是國際化大都市。
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