
海口高爾夫優雅布局
淡旺季經營差距待破題
南海網2月1日消息(南海網實習記者楊婷婷)3月18日—3月21日,首屆博鰲國際旅游論壇2010海口高爾夫與旅游主題論壇,將在??谟^瀾湖海南火山巖度假區舉行。
論壇現場籌備穩步推進
據了解,??诟郀柗蚺c旅游主題論壇具體承辦單位為??谑腥嗣裾万E豪集團。觀瀾湖海南火山巖度假區作為主題論壇的舉辦地,目前,正在按計劃穩步推進。
海口計劃以高爾夫與旅游主題論壇舉辦為契機,逐步打造中國高爾夫旅游之都、世界高爾夫旅游目的地。
省委常委、??谑形瘯涥愞o在論壇前期籌備工作匯報會上指出,高爾夫與旅游主題論壇落戶??诘淖罱K落腳點是拉動??诘南M,拉動??诘漠a業發展,把全中國最大高爾夫零售業務、高爾夫球具的生產、倉儲、物流業務落戶???,并通過論壇,提高??诘闹?,使城市增值。
??诎l展高爾夫球產業得天獨厚
高爾夫對于改善海南旅游業客源結構、提高境外客源比例、促進海南旅游國際化將發揮重要作用,還直接帶動航空、地產、酒店、餐飲、會展、零售商業、媒體廣告等相關產業發展。海口做為海南的省會,發展高爾夫產業具有海南別的城市所獨特優勢。
當北方城市是冰天雪地時,海南的高爾夫球場仍是綠草如茵,滿目青翠,溫暖如春,長夏無冬的優越氣候條件使海南一年四季均可瀟灑揮桿,休閑度假。四季如春的氛圍,使高爾夫球運動同休閑度假完美結合在一起,這是海南高爾夫在中國乃至亞洲的突出特色和資源優勢。
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目前,??谡跔I業的球場有6個,美視五月花高爾夫球場、西海岸高爾夫球場、臺達高爾夫場、月亮灣高爾夫球場、東山高爾夫球場、海南美蘭高爾夫俱樂部。
據悉,在海南進行高爾夫消費的客人主要有四類:固定打球會員、散客、境外游客和國內北方客人。其中,固定打球的會員占打球比例的20%,散客占20%、境外游客占10%,國內北方客人占20%。而近兩年,北方游客和境外游客的打球人數比例逐年遞增。
高爾夫是一個龐大的綜合性產業,但目前??诟郀柗蚧疽越洜I打球、承辦賽事為主,在房地產、旅游、傳媒等方面也形成一定規模,球具、球衣及其它高爾夫配套產品的生產和營銷方面還沒有嶄露頭角。
雖然??诟郀柗虍a業框架已基本形成,據調查,高爾夫房地產經營與國內其它地區相比也較為落后,高爾夫產業的經濟總量相對較小。近些年,隨著經濟的不斷增長,海南省涌現出了一大批愛好高爾夫運動的消費人群;從而促使高爾夫相關產業的蓬勃發展。當前國際旅游島被列入國家發展戰略后,??诘母郀柗蚯虍a業也面臨了新的挑戰和機遇。
??诟郀柗蚯驁鼋洜I淡旺季差距待破繭
據了解,??谀酥梁D系母郀柗蚯驁鼋洜I中的淡旺季仍很明顯,造成球場經營不穩定。球場同酒店業一樣,存在著明顯的淡旺季,每年的1、2、11、12月的冬季,由于國內北方和亞洲北部地區的球場大多封場,大批客人前來海南打球,這4個月成為海南球場的經營旺季;每年的4、5、6、7、8、9月的夏季,海南氣候炎熱,國內外客人來海南打球的人數很少,這6個月成為海南球場的經營淡季,3、10月為經營平季。
在淡季,只能靠一些散客和固定的會員保持平日的經營。而在旺季應接不暇,人滿為患,造成球場經營很不穩定。
“有些球場為了吸引客人,打價格戰,3、4個人才能同打一個場,有些球場7、8個人打一個場,有的甚至多到15個人下一個場?!焙D霞覙s高爾夫有限公司經理趙家榮說道。
在高爾夫球場,一些打球者不遵守高球禮儀和球場規則,迫于經營壓力,對這些現象采取了默許甚至縱容的態度,致使球場運作秩序紊亂,對海南高爾夫整體形象造成一定傷害。
打響自身品牌,從提高自身服務做起
“在國際旅游島的發展美好前景下,??诟郀柗蛳胍龃笞鰪?,首先是要從提高自己自身的服務,打響自身的品牌開始?!泵夏痴f。“從我們自身來說,我們首先加大對員工的培訓,引入先進的管理制度,送一批人到國內的高爾夫球場學習、培訓;把員工培訓列入管理制度內?!碧岣叻召|量,打造自身的品牌。
除此之外,趙家榮提議:在淡季提高員工的培訓,旺季做服務,制定淡旺季不同的營銷策略,制定合理價格,保障服務質量。在海口這么好的優勢下,應該加大對外宣傳力度,并通過舉辦各種職業賽事,商業賽事,業余賽事,慈善賽事,冬季訓練,青少年培訓和慈善活動等,有效擴大高爾夫運動。
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