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海南旅游車(chē)駕駛員服務(wù)差遭投訴一次性死亡
來(lái)源：海南特區(qū)報(bào)
作者：蔡于博 2010-02-06
旅游車(chē)駕駛員服務(wù)差遭投訴一次性死亡
本報(bào)訊 記者從2010年全省道路運(yùn)輸工作會(huì)議上獲悉，今年為了應(yīng)對(duì)東環(huán)鐵路對(duì)東線高速公路客運(yùn)的沖擊，結(jié)合東環(huán)鐵路年底前建成通車(chē)的實(shí)際情況，將重點(diǎn)抓好東線市縣際客運(yùn)班線的整合和運(yùn)力調(diào)整，適當(dāng)減少海口—三亞?wèn)|線高速公路客運(yùn)班線運(yùn)力。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神，積極做好海口—五指山—三亞、萬(wàn)寧—儋州—洋浦2條地方高速公路客運(yùn)班線運(yùn)力的前期規(guī)劃工作。
此外，將進(jìn)一步完善旅游客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制，暢通投訴渠道。對(duì)服務(wù)態(tài)度差、遭到游客和旅行社投訴、影響惡劣的駕駛員，實(shí)行“一次性死亡”，不得參與旅游客運(yùn)，切實(shí)維護(hù)我省國(guó)際旅游島建設(shè)形象。加強(qiáng)班線客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處班線車(chē)違反規(guī)定站外攬客以及不按班次發(fā)班等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)班線客運(yùn)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)。
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