
瓊海開展旅游市場、社會治安和衛生環境綜合整治
9方面重點整治旅游市場環境
本報訊 記者昨日從瓊海市政府獲悉,為推進環境綜合整治工作順利開展,該市成立了瓊海市推進國際旅游島建設環境綜合整治工作領導小組,重點抓好旅游市場環境綜合整治、社會治安環境綜合整治和衛生環境綜合整治。
其中,旅游市場環境綜合整治將對9方面進行重點打擊:1.整治旅行社不履行合同約定,降低服務標準,聘用無證導游人員、租用無旅游營運資質車輛接待旅游團隊,以低于成本價接團并向導游轉嫁經營風險等行為。2.整治導游人員服務態度惡劣,強迫游客購物和參加自費項目,擅自改變行程,惡意甩團等行為。3.整治旅游車司機服務態度惡劣,強行要求導游、游客支付小費,擅自改變行程,惡意甩團,旅游車私自承攬團隊業務等行為。4.整治旅游購物點以套“老鄉”、用“托兒”等手段誘騙游客購買假冒、偽劣、違禁商品或進行敲詐勒索的行為。5.整治水果攤位等旅游餐飲點、旅游購物點短斤少兩、不明碼標價、低報價高結算、以次充好等手段欺詐游客,出售衛生不達標存在安全隱患的食品,歌舞廳等娛樂點強買強賣、強迫游客消費等行為。6.整治旅游景區(點)以“算命測相”、“看病抓藥”等為誘餌騙取游客錢財等行為。7.整治旅游購物點、旅游景區(點)虛高價格,以高額回扣攬客行為。8.整治旅游飯店降低服務質量標準,發布虛假廣告宣傳,以非星級冒用星級、低星級冒用高星級,在旺季哄抬房價等行為。9.整治非法散發“旅游優惠卡”等形式從事旅游組團活動,以及旅行社與“黑社”勾結作案等行為。
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