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游客7封來(lái)信反映海南旅游亂象 衛(wèi)留成作出批示
來(lái)源：南國(guó)都市報(bào)
作者：王吉拉 2010-02-25
7游客致信衛(wèi)留成反映問(wèn)題
衛(wèi)留成譚力分別作出批示，要求相關(guān)部門(mén)必須做好旅游市場(chǎng)整治工作
24日，南國(guó)都市報(bào)記者從海南省旅游委了解到，今年1月份，7名熱心游客致信省委書(shū)記衛(wèi)留成，反映他們?cè)诤Ｄ下糜沃杏龅揭恍┎缓侠憩F(xiàn)象。衛(wèi)留成閱信后，于2月20日專(zhuān)門(mén)作出批示，要求旅游部門(mén)對(duì)游客反映的問(wèn)題要加以重視，并加大整治旅游市場(chǎng)力度，將每一件事情扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好。
2月22日，省委常委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)譚力獲悉后，也對(duì)此做出批示，要求相關(guān)部門(mén)迅速組織力量，對(duì)目前旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)查，并拿出可行措施全面做好旅游整治工作。
據(jù)了解，為了全面整治好海南省旅游市場(chǎng)，目前海南省旅游委綜合整治小組正在加大力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查。并遵照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、行業(yè)聯(lián)合”總的要求，對(duì)游客來(lái)信反映的問(wèn)題，要求各市縣旅游委認(rèn)真核查，并予以解決。目前，三亞市旅游委根據(jù)游客來(lái)信內(nèi)容，對(duì)反映三亞市旅游市場(chǎng)存在問(wèn)題開(kāi)始核查，并將相關(guān)問(wèn)題落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)，全力做好旅游市場(chǎng)整治工作。
游客7封來(lái)信反映海南旅游亂象
東山嶺誘導(dǎo)游客抽簽解簽
上海市民董頻來(lái)信反映，今年1月，他在參加海南特區(qū)青年旅行社組織的3天2晚海南游的過(guò)程中，在東山嶺景點(diǎn)參觀時(shí)，內(nèi)導(dǎo)把與他同行的31位游客引進(jìn)一座廟內(nèi)，口稱(chēng)免費(fèi)抽簽、解簽，許多人就排隊(duì)參與，但是解簽后內(nèi)導(dǎo)叫游客買(mǎi)香、買(mǎi)蓮花燈、佛像，這些物品少的要價(jià)90元，多的上千元。董頻認(rèn)為，其行為是有組織欺詐游客的，有損海南的旅游業(yè)，要求相關(guān)部門(mén)查處。
游客報(bào)警警察酒后接警
人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)中心中國(guó)聯(lián)合商報(bào)記者王成寶在給衛(wèi)留成書(shū)記的信中反映，今年1月7日下午2時(shí)，他和一媒體記者到三亞市蜈支洲島旅游景點(diǎn)購(gòu)票時(shí)，與售票員因記者是否免票問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，在拍照過(guò)程中售票員將其相機(jī)打壞。撥打110報(bào)警后，三名邊防民警前往處理。王寶成在信中反映，這三名民警當(dāng)時(shí)酒氣熏天，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中口氣相當(dāng)不好。當(dāng)他們?cè)俅螆?bào)警后，趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的另外一名民警不但不處理，還辱罵他們。其后，王寶成兩人先后撥打了五次110報(bào)警電話(huà)和一次122交警電話(huà)，要求前來(lái)測(cè)驗(yàn)民警酒精含量，還撥打一次12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)反映情況，并向三亞市委宣傳部外宣辦、三亞市公安局政治處、三亞市邊防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，但至今杳無(wú)音信。王寶成還反映，三亞市蜈支洲島、檳榔谷、呀諾達(dá)雨林景點(diǎn)存在門(mén)票回扣問(wèn)題，要求相關(guān)部門(mén)查處。
酒店利用色情表演敲詐游客
三亞市解放路化名為“向信鯢”的導(dǎo)游在來(lái)信中稱(chēng)，萬(wàn)寧市興隆金日酒店和三亞果喜大酒店利用色情表演和按摩敲詐游客，每人要交1800元至2000元，他所在的旅行社先后有五批客人在興隆金日酒店被敲詐4萬(wàn)多元，四批客人在果喜大酒店被敲詐3萬(wàn)多元，而且被打傷。
而兩名湖南籍游客在來(lái)信中也反映，2009年12月下旬，他們?cè)谌f(wàn)寧市興隆鎮(zhèn)正昊溫泉度假酒店居住時(shí)，因色情交易被該酒店內(nèi)部桑拿經(jīng)理敲詐2000元。
隨團(tuán)購(gòu)物買(mǎi)了一堆假貨
居住在北京市北三環(huán)中路的退休工人李爵來(lái)信反映，稱(chēng)其在2008年3月12日，和老伴參加環(huán)球世紀(jì)國(guó)際旅行社組織的中老年桂林、海南游時(shí)，3月18日在萬(wàn)寧市興隆觀鹿園購(gòu)買(mǎi)了鹿龜追風(fēng)液和鹿筋一根，回家一試居然全是假的。3月20日，導(dǎo)游將他們帶到海南普吉寶石商店，花1880元購(gòu)買(mǎi)了一對(duì)手鐲，回去后發(fā)現(xiàn)也是假貨。李爵認(rèn)為自己被騙了，要求相關(guān)部門(mén)幫助退貨。
導(dǎo)游不執(zhí)行行程帶游客逛購(gòu)物點(diǎn)
江西省景德鎮(zhèn)市的楊寶林在信中反映，自己是一名70多歲的老人，2009年12月26日至28日，與海口市中國(guó)青年旅行社簽訂了一份海南環(huán)島三天兩晚的旅游合同。在三亞之行中，導(dǎo)游拒不執(zhí)行合同約定路線(xiàn)，任意增加自費(fèi)項(xiàng)目，大部分時(shí)間都是購(gòu)物，前后去了4個(gè)珠寶博覽中心、4個(gè)土特產(chǎn)購(gòu)物中心、2個(gè)茶藝中心、1個(gè)水果購(gòu)物中心和1個(gè)刀具購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)。在海蘭國(guó)際珠寶展示中心被一個(gè)總經(jīng)理以生雙胞胎為幌子，騙購(gòu)了價(jià)值400元的戒指和一個(gè)600元的三件套，回江西后，拿到景德鎮(zhèn)市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督所檢驗(yàn)，居然全是假貨，其中項(xiàng)鏈中還含有毒物質(zhì)，不能佩戴。楊寶林要求相關(guān)部門(mén)協(xié)助退貨。
建議賓館增設(shè)蹲式便器
湖北十堰市市民聶子在信中稱(chēng)，他到海口培訓(xùn)時(shí)，看到海南省現(xiàn)在要大力開(kāi)發(fā)旅游的消息，感到無(wú)比欣慰。作為一名游客，他建議海南的賓館等服務(wù)單位的公用衛(wèi)生間增設(shè)蹲式便器，以照顧北方部分游客的生活習(xí)慣。
衛(wèi)留成譚力分別作出批示，要求相關(guān)部門(mén)必須做好旅游市場(chǎng)整治工作
24日，南國(guó)都市報(bào)記者從海南省旅游委了解到，今年1月份，7名熱心游客致信省委書(shū)記衛(wèi)留成，反映他們?cè)诤Ｄ下糜沃杏龅揭恍┎缓侠憩F(xiàn)象。衛(wèi)留成閱信后，于2月20日專(zhuān)門(mén)作出批示，要求旅游部門(mén)對(duì)游客反映的問(wèn)題要加以重視，并加大整治旅游市場(chǎng)力度，將每一件事情扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好。
2月22日，省委常委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)譚力獲悉后，也對(duì)此做出批示，要求相關(guān)部門(mén)迅速組織力量，對(duì)目前旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)查，并拿出可行措施全面做好旅游整治工作。
據(jù)了解，為了全面整治好海南省旅游市場(chǎng)，目前海南省旅游委綜合整治小組正在加大力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查。并遵照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、行業(yè)聯(lián)合”總的要求，對(duì)游客來(lái)信反映的問(wèn)題，要求各市縣旅游委認(rèn)真核查，并予以解決。目前，三亞市旅游委根據(jù)游客來(lái)信內(nèi)容，對(duì)反映三亞市旅游市場(chǎng)存在問(wèn)題開(kāi)始核查，并將相關(guān)問(wèn)題落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)，全力做好旅游市場(chǎng)整治工作。
游客7封來(lái)信反映海南旅游亂象
東山嶺誘導(dǎo)游客抽簽解簽
上海市民董頻來(lái)信反映，今年1月，他在參加海南特區(qū)青年旅行社組織的3天2晚海南游的過(guò)程中，在東山嶺景點(diǎn)參觀時(shí)，內(nèi)導(dǎo)把與他同行的31位游客引進(jìn)一座廟內(nèi)，口稱(chēng)免費(fèi)抽簽、解簽，許多人就排隊(duì)參與，但是解簽后內(nèi)導(dǎo)叫游客買(mǎi)香、買(mǎi)蓮花燈、佛像，這些物品少的要價(jià)90元，多的上千元。董頻認(rèn)為，其行為是有組織欺詐游客的，有損海南的旅游業(yè)，要求相關(guān)部門(mén)查處。
游客報(bào)警警察酒后接警
人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)中心中國(guó)聯(lián)合商報(bào)記者王成寶在給衛(wèi)留成書(shū)記的信中反映，今年1月7日下午2時(shí)，他和一媒體記者到三亞市蜈支洲島旅游景點(diǎn)購(gòu)票時(shí)，與售票員因記者是否免票問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，在拍照過(guò)程中售票員將其相機(jī)打壞。撥打110報(bào)警后，三名邊防民警前往處理。王寶成在信中反映，這三名民警當(dāng)時(shí)酒氣熏天，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中口氣相當(dāng)不好。當(dāng)他們?cè)俅螆?bào)警后，趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的另外一名民警不但不處理，還辱罵他們。其后，王寶成兩人先后撥打了五次110報(bào)警電話(huà)和一次122交警電話(huà)，要求前來(lái)測(cè)驗(yàn)民警酒精含量，還撥打一次12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)反映情況，并向三亞市委宣傳部外宣辦、三亞市公安局政治處、三亞市邊防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，但至今杳無(wú)音信。王寶成還反映，三亞市蜈支洲島、檳榔谷、呀諾達(dá)雨林景點(diǎn)存在門(mén)票回扣問(wèn)題，要求相關(guān)部門(mén)查處。
酒店利用色情表演敲詐游客
三亞市解放路化名為“向信鯢”的導(dǎo)游在來(lái)信中稱(chēng)，萬(wàn)寧市興隆金日酒店和三亞果喜大酒店利用色情表演和按摩敲詐游客，每人要交1800元至2000元，他所在的旅行社先后有五批客人在興隆金日酒店被敲詐4萬(wàn)多元，四批客人在果喜大酒店被敲詐3萬(wàn)多元，而且被打傷。
而兩名湖南籍游客在來(lái)信中也反映，2009年12月下旬，他們?cè)谌f(wàn)寧市興隆鎮(zhèn)正昊溫泉度假酒店居住時(shí)，因色情交易被該酒店內(nèi)部桑拿經(jīng)理敲詐2000元。
隨團(tuán)購(gòu)物買(mǎi)了一堆假貨
居住在北京市北三環(huán)中路的退休工人李爵來(lái)信反映，稱(chēng)其在2008年3月12日，和老伴參加環(huán)球世紀(jì)國(guó)際旅行社組織的中老年桂林、海南游時(shí)，3月18日在萬(wàn)寧市興隆觀鹿園購(gòu)買(mǎi)了鹿龜追風(fēng)液和鹿筋一根，回家一試居然全是假的。3月20日，導(dǎo)游將他們帶到海南普吉寶石商店，花1880元購(gòu)買(mǎi)了一對(duì)手鐲，回去后發(fā)現(xiàn)也是假貨。李爵認(rèn)為自己被騙了，要求相關(guān)部門(mén)幫助退貨。
導(dǎo)游不執(zhí)行行程帶游客逛購(gòu)物點(diǎn)
江西省景德鎮(zhèn)市的楊寶林在信中反映，自己是一名70多歲的老人，2009年12月26日至28日，與海口市中國(guó)青年旅行社簽訂了一份海南環(huán)島三天兩晚的旅游合同。在三亞之行中，導(dǎo)游拒不執(zhí)行合同約定路線(xiàn)，任意增加自費(fèi)項(xiàng)目，大部分時(shí)間都是購(gòu)物，前后去了4個(gè)珠寶博覽中心、4個(gè)土特產(chǎn)購(gòu)物中心、2個(gè)茶藝中心、1個(gè)水果購(gòu)物中心和1個(gè)刀具購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)。在海蘭國(guó)際珠寶展示中心被一個(gè)總經(jīng)理以生雙胞胎為幌子，騙購(gòu)了價(jià)值400元的戒指和一個(gè)600元的三件套，回江西后，拿到景德鎮(zhèn)市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督所檢驗(yàn)，居然全是假貨，其中項(xiàng)鏈中還含有毒物質(zhì)，不能佩戴。楊寶林要求相關(guān)部門(mén)協(xié)助退貨。
建議賓館增設(shè)蹲式便器
湖北十堰市市民聶子在信中稱(chēng)，他到海口培訓(xùn)時(shí)，看到海南省現(xiàn)在要大力開(kāi)發(fā)旅游的消息，感到無(wú)比欣慰。作為一名游客，他建議海南的賓館等服務(wù)單位的公用衛(wèi)生間增設(shè)蹲式便器，以照顧北方部分游客的生活習(xí)慣。
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