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建設(shè)國際旅游島 海南人文環(huán)境大討論拉開序幕
來源：
作者：李文婷 2009-06-18
南海網(wǎng)6月16日消息(本網(wǎng)記者 趙仕芳)6月16日下午，“建設(shè)國際旅游島，提高文明素質(zhì)”討論會(huì)在海南省委宣傳部會(huì)議室召開，省市旅游、建設(shè)、工商、交通等部門及新聞媒體負(fù)責(zé)人出席了本次會(huì)議，并就如何建設(shè)國際旅游島創(chuàng)造軟環(huán)境，提高機(jī)關(guān)行政效能等問題各抒己見，出謀劃策。海南人文環(huán)境大討論由此拉開序幕。
近日，省文明辦向全省干部群眾發(fā)出“人人爭當(dāng)文明東道主，齊心共建國際旅游島”的倡議，希望借此提高公民素質(zhì)，組織國際旅游島人文環(huán)境建設(shè)大討論，理清人文環(huán)境建設(shè)等各大突出問題。各參會(huì)負(fù)責(zé)人紛紛表示建設(shè)國際旅游島最重要的首先要明確國際旅游島的定義，讓普通民眾知道自己能為此做些什么?其次則要尊重海南本土文化， 不僅要啟動(dòng)提升人文環(huán)境工程，更要掀起海南文化的復(fù)興工程。出臺(tái)相關(guān)配套政策，在建設(shè)部門大力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境改造工程和各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，工商部門要嚴(yán)抓旅游行業(yè)誠信經(jīng)營問題，加強(qiáng)各級(jí)部門和單位的自我服務(wù)和管理的意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)秀旅游從業(yè)人員，引導(dǎo)市民真正自覺加入到海南國際旅游島的建設(shè)中來。
為此，參會(huì)人員建議首先做到對(duì)內(nèi)從理念上深入淺出的宣傳，做到人人參與;對(duì)外，樹立海南人民文明待客的形象;窗口行業(yè)推廣中英文文明用語;導(dǎo)游、司機(jī)、海鮮店以及旅游特產(chǎn)店務(wù)必做到文明待客，不宰客;提升基本硬件環(huán)境建設(shè)，包括完善高速公路加油站，完善其服務(wù)功能，形成綜合服務(wù)區(qū);實(shí)現(xiàn)硬件服務(wù)國際化。
其次在建設(shè)國際旅游島時(shí)，首先要尊重和弘揚(yáng)海南原有特色人文，相關(guān)政府部門和學(xué)界加強(qiáng)對(duì)海南建筑、衣著、語言、習(xí)俗、宗教等本土文化載體的研究、挖掘和重視，并力求各項(xiàng)開發(fā)項(xiàng)目真正惠及當(dāng)?shù)孛癖姡屆癖姼惺艿浇ㄔO(shè)國際旅游島與自身利益的真正聯(lián)系和意義，從而更加自覺參與其中。
在處理好發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的前提下，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境改造工程和各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)，科學(xué)合理規(guī)劃城市建設(shè)，再從城市覆蓋農(nóng)村，使城鄉(xiāng)面貌得到根本改觀。并加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法，教育和提升市民素質(zhì)，培養(yǎng)講衛(wèi)生講文明的行為習(xí)慣。率先推出一批高水平的國際化風(fēng)景旅游區(qū)。
培育海南旅游優(yōu)質(zhì)品牌意識(shí)，全力搭建旅游服務(wù)品牌，工商部門堅(jiān)持全國統(tǒng)一受理、實(shí)現(xiàn)分級(jí)處理、全天候值班的三大承諾，構(gòu)筑旅游、食品廣告監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，加大管理力度，實(shí)行旅游經(jīng)營者違規(guī)經(jīng)營的退市機(jī)制和管理辦法，讓旅游從業(yè)人員和企業(yè)真正做到誠信經(jīng)營，樹立海南旅游良好形象。
此外，建議政府相關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)配套政策，完善相關(guān)法規(guī)和管理辦法，避免低水平重復(fù)建設(shè)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者培訓(xùn)教育，全面提升旅游從業(yè)者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)普通市民告別陋習(xí)，樹立講衛(wèi)生、講文明的新風(fēng)尚。
最后，海南省委宣傳部副部長張作榮表示，希望相關(guān)部門負(fù)責(zé)人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和采納與會(huì)者好的意見和建議，積極改進(jìn)和完善。并強(qiáng)調(diào)希望海口、三亞、瓊海、儋州等市縣能起到帶頭作用，率先行動(dòng)起來，各大媒體加大宣傳和營造輿論氛圍，共同積極有效的推進(jìn)海南國際旅游島人文環(huán)境建設(shè)。
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