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避免旅游消費陷阱 端午小長假出行提示

來源：荊楚網     作者：林可婷    2011-05-19

 

　　五一剛過，端午節小長假又在揮手。五一出行，您是否遇到過旅游消費陷阱，影響了出游心情？在下個小長假到來前，給您提個醒兒，遠離以下消費陷阱。

　　境外自費項目

　　由于很多旅行社打出低價吸引客源，客人參團費用無法給旅行社帶來正常利潤，只能采取壓低當地旅行社費用的方式。而該地旅行社為保證利潤，無奈采取強制客人參加自費項目，從而導致整個行業惡性循環。旅行社方面表示，自2009年開始實施的新版旅行社管理條例出臺后，已嚴令禁止強制客人境外參加自費項目，此類現象雖有所減少，但仍然存在。

　　支招：比如，巴厘島行程第三天多為自費項目，阿勇河漂流、愛之船海上游等等，價格約在六七十美元左右，如果對這些精彩的項目沒興趣，那么建議在保證安全的前提下，用一天的時間“自助游”。

　　定點購物

　　旅游的六大要素為“吃住行游購娛”，購物本身就是旅游中不可缺少的一環。尤其中國游客習慣于在旅游過程中購買當地特產送給親朋好友。但購物陷阱也害苦了許多游客，騙人伎倆多半是以次充好，以假冒真，以低價吸引游客。旅游者不要被某些熱情的言辭所蒙蔽，尤其是某些“老鄉”設置的騙局，以免吃虧上當。

　　支招：香港游不免會被地接導游帶到黃金飾品、鐘表店購物，雖然當地導游會不停“鼓勵”大家購物，但是這里的商品不是“必買”。如果遇到當地導游強迫購物，可向當地旅游局投訴。此外，購物時應索要購物發票，一旦發生糾紛，這將是重要憑證。

　　準星級酒店不是星級

　　旅游宣傳語中，類似于“全程入住準五星級”或“相當于五星級”酒店的說法比比皆是。其實，這是不良商家摸準了大眾游客對旅游行業的標準規范并不熟悉的情況，以模糊表述忽悠消費者。在我國的酒店行業標準規范里，并不存在準星級這樣的規范。

　　支招：游客報名之前應就此問題要求旅行社明示，并在入住時觀察酒店是否將標有幾顆星星的星級標示牌懸掛于顯眼位置。此外，國際酒店領域并不在顯眼位置懸掛星級標示牌，酒店品牌本身就代表著相對應的星級標準。

　　此“避風塘”非彼“避風塘”

　　在招攬游客的介紹文字或語言中偷換概念，也是不少旅行社的慣用招數。比如筆者某次香港行，團餐標明香港避風塘酒店用餐，結果此避風塘非彼避風塘，想象中富麗堂皇的酒店變成了一個小地方叫做“避風塘”的小餐館。

　　支招：以上消費陷阱防不勝防，許多人吃了啞巴虧，找旅行社，白紙黑字的合同寫得很清楚。所以在簽署旅行合同之前，要仔細咨詢旅行社，做到心中有數。